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iPhoneでApple PayのSuicaが消えた原因と復元する方法

ここではiPhoneでApple PayのSuicaが消えた原因と復元する方法を紹介しています。

iPhoneでApple PayのSuicaが消えた原因と復元する方法

iPhoneでApple PayのSuicaが消えてしまった場合の原因と対処法を解説しています。

iPhoneの「ウォレット」アプリから登録していたSuicaが消えて表示されなくなってしまった、JR東日本が提供している「Suica」アプリで"カードがありません"と表示される場合は、設定を確認後「ウォレット」アプリから復元することで元に戻すことができます。

* iPhone 7/7 Plus以降のiPhoneでApple PayのSuicaを利用できます。

目次:
iPhoneでApple PayのSuicaが消えた原因
iPhoneでApple PayのSuicaを復元するための事前準備
iPhoneのウォレットでApple PayのSuicaを復元する

iPhoneでApple PayのSuicaが消えた原因

Apple PayのSuicaがiPhoneの「ウォレット」アプリから消えてしまった場合、主な原因は以下が考えられます。

iPhoneのパスコードをオフにした場合

iPhoneでパスコードをオフにすると「ウォレット」内のSuicaは削除されます。Apple PayのSuicaを使用するには、iPhoneでパスコード(6ケタの数字等)を設定している必要があります。

iPhoneでSuicaが削除された原因はパスコードをオフにしたから

iPhoneでApple ID(iCloud)からサインアウトした場合

iPhoneでApple ID(iCloud)からサインアウトすると「ウォレット」内のSuicaは削除されます。Apple PayのSuicaを使用するには、iPhoneでApple ID(iCloud)にサインインしている必要があります。

iPhoneでSuicaが削除された原因はApple IDでサインアウトしたから

iPhoneでApple PayのSuicaを復元するための事前準備

iPhoneの「ウォレット」アプリでApple PayのSuicaを復元するためには「Apple ID/iCloudのサインイン」および「パスコードの設定」が必須となります。

iPhoneにApple IDでサインインする

iPhoneの「設定」アプリから「iPhoneにサインイン」をタップします。Apple IDのサインイン画面でApple IDとパスワードを入力することでサインインできます。

iPhoneの「設定」アプリでApple IDでサインインする
1. 「設定」アプリから「iPhoneにサインイン」をタップします
iPhoneでApple PayのSuicaを使用するにはApple IDでのサインインが必要
2. Apple ID/パスワードを入力します
iPhoneでSuicaが消えた場合はApple IDでサインインしていることを確認する
3. iPhoneにサインインできます

iPhoneでパスコードを設定する

iPhoneの「設定」アプリから「Face(Touch) IDとパスコード」を選択します。「パスコードをオンにする」をタップすることで、任意のパスコードを入力して設定できます。

iPhoneの「設定」アプリでパスコードを設定する
1. 「設定」アプリから「Face(Touch) IDとパスコード」を選択します
iPhoneでApple PayのSuicaを使用するにはパスコードの設定が必要
2. 「パスコードをオンにする」をタップします
iPhoneでSuicaが消えた場合はパスコードがオンになっていることを確認する
3. 任意のパスコードを入力して設定できます

iPhoneのウォレットでApple PayのSuicaを復元する

iPhoneの「ウォレット」アプリでApple PayのSuicaを復元・追加します。

1. 「ウォレット」アプリで「以前ご利用のカード」を選択する

iPhoneで「ウォレット」アプリを起動します。画面右上にある[+]アイコンをタップするなどして"ウォレットに追加"画面を表示して「以前ご利用のカード」を選択します。

iPhoneのウォレットアプリから消えたSuicaを復元する
1. iPhoneで「ウォレット」アプリを起動します
iPhoneのウォレットアプリから以前利用していたSuicaを復元する
2. [+]アイコンをタップします
iPhoneから消えたSuicaをウォレットアプリで復元する
3. 「以前ご利用のカード」を選択します

2. "以前ご利用のカード"から「Suica」を選択して復元する

「以前ご利用のカード」画面から"Suica"を選択して「続ける」をタップします。復元するSuicaの情報を確認して「次へ」をタップするとSuicaが追加されます。エクスプレスカードに自動設定された場合は「完了」をタップします。

iPhoneの「ウォレット」アプリからSuicaを復元する
1. "Suica"を選択して「続ける」をタップします
iPhoneで以前利用していたカードからSuicaを復元する
2. 「次へ」をタップしてカードを追加します
iPhoneに消えたSuicaが追加される
3. Suicaが復元されます

他の端末からSuicaを転送する場合

同一のApple IDで複数のデバイスを使用している場合、他のデバイスの「ウォレット」アプリ内のSuicaを転送することができます。

「以前ご利用のカード」画面から"○○から転送"内にあるSuicaを選択して「続ける」をタップし、"カードを転送"で「次へ」をタップすることでSuicaを転送できます。

* 転送の際は転送元のデバイスをインターネット接続している必要があり、転送後はSuicaが使用できなくなります。

他の端末にSuicaが追加されている場合は転送する
1. Suicaを選択して「続ける」をタップします
iPhoneを機種変更した際にSuicaが消えた場合は転送する
2. 「次へ」をタップしてカードを転送します
iPhoneでApple PayのSuicaを転送する
3. Suicaが他の端末から転送されます

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