PC/iPad版LINEにログインできない場合の確認事項

PC/iPad版LINEにログインできない場合の確認事項

目次：
iPad/PC版LINEでのログインを許可していない
メールアドレス/パスワードが間違っている場合
iPad/PC版LINEではQRコードでのログインも可能
iPad/PCがインターネット接続されていない
iPad/PC版LINEを再起動・アップデート・再インストールする

iPad/PC版LINEでのログインを許可していない

スマホ版LINEアプリでiPadやPCからのログインを許可していない場合は、「下記の設定でログインが許可されていません。」と表示されます。

スマホ版LINEアプリで、「設定」内の「アカウント」から「ログイン許可」をオンにします。

メールアドレス/パスワードが間違っている場合

入力したメールアドレスまたはパスワードが間違っている場合などは、「LINEに登録されていないか、メールアドレスまたはパスワードが間違っています。」と表示されます。

LINEアプリで登録しているメールアドレスを確認する

スマホ版LINEアプリで登録しているメールアドレスが正しいかを確認します。「設定」から「アカウント」を選択し、「メールアドレス変更」から登録しているメールアドレスを確認できます。

LINEアプリで登録しているパスワードを変更する

ログインパスワードを忘れてしまった場合や分からない場合は、メールアドレスを変更します(現在のパスワードは確認できません)。「設定」から「アカウント」を選択し、「メールアドレス変更」からパスワードを変更することが可能です。

LINEアプリでのメールアドレスの登録・変更については「LINEでメールアドレスを登録・変更・登録解除する」をご覧下さい。

LINEアプリでメールアドレスが未登録の場合は登録する

メールアドレスが未登録の場合は、iPad/PC版LINEにメールアドレスでログインすることはできません。「設定」から「アカウント」を選択し、「メールアドレス登録」からメールアドレスを登録することが可能です。

LINEアプリでのメールアドレスの登録・変更については「LINEでメールアドレスを登録・変更・登録解除する」をご覧下さい。

iPad/PC版LINEではQRコードでのログインも可能

スマホ版LINEアプリでメールアドレスを登録していない場合や、メールアドレスでログインできない場合など、QRコードでログインでログインすることも可能です。

iPad/PC版LINEのログイン画面で「QRコードログイン」を選択することで、画面上にQRコードを表示できます。スマホ版LINEアプリにてQRコードリーダーを起動して、iPad/PC版LINEのQRコードを読み取ることで、ログインできます。

iPad/PCがインターネット接続されていない

iPad/PCがインターネット接続されていない場合などは、「サーバーへ接続が出来ません」や「ネットワーク問題でログインに失敗しました。」などと表示され、LINEにログインできません。

iPad/PCの端末がWi-Fiなどでインターネット接続されていることを確認してから、再度ログインします。

iPadをWi-Fi接続する方法は「iPadをWi-Fiに接続する」をご覧下さい。

iPad/PC版LINEを再起動・アップデート・再インストールする

LINEの公式ヘルプでは、LINEにログインできない場合に下記操作を行うことを案内しています。

■ PC/iPad版LINEのアップデート

PC/iPad版LINEアプリをアップデートします。iPadではApp Storeからアップデートできます。iPadでのアプリのアップデート方法は「iPadでアプリをアップデートする」をご覧下さい。

PC版ではログイン画面上の「歯車」アイコンから「LINE情報」を選択し、「今すぐアップデート」をクリックします。「最新バージョンです」と表示される場合はアップデートの必要はありません。

■ PC/iPadの再起動

LINEをインストールしている端末を再起動します。

■ PC/iPad版LINEのアンインストール/再インストール

PC/iPad版LINEアプリをアイインストールし、その後再度インストールします。

■ PCのファイヤーウォールやセキュリティソフトを一時的に無効、LINEの接続を許可する

■ PCの常駐ソフトウェアやカスタマイズソフト(WindowBlindsなど)を無効にする

関連情報

• iPhoneでLINEの初期設定をする
• iPod touchで電話番号登録なしでLINEの初期設定をする
• iPadで電話番号登録なしでLINEの初期設定・登録をする
• LINEでメールアドレスを登録・変更・登録解除する
• パソコン版(windows/Mac)LINEの使い方
• パソコン版LINEで無料音声通話する
• パソコン版LINEをインストールする
• パソコン版LINEにログインする
• パソコン版LINEをアップデートする
• LINEをMacにインストールする
• iPad版LINEでスタンプをダウンロード(購入)する
• iPadにLINEアプリをインストールする