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ここではiPhoneでApple PayのWAON(ワオン)が消えた原因と復元する方法を紹介しています。
iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)が消えてしまった場合の原因と対処法を解説しています。
iPhoneの「ウォレット」アプリや「WAON」アプリから登録していたWAON(ワオン)が消えてしまった・表示されない場合は、「ウォレット」アプリから復元(再追加)することで元に戻すことができます。
* iOS15以降を搭載したiPhone 8以降のiPhoneで利用できます。
目次:
iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)が消えた原因
iPhoneでApple PayのWAON(ワオン)を復元するために必要な設定
iPhoneのウォレットでApple PayのWAON(ワオン)を復元する
Apple PayのWAON(ワオン)がiPhoneの「ウォレット」アプリから消えてしまった場合、主な原因は以下が考えられます。
iPhoneでApple ID(iCloud)からサインアウトした場合
iPhoneでApple ID(iCloud)からサインアウトした場合、「ウォレット」アプリ内に登録されているWAON(ワオン)を含むすべてのカードが削除されます。
Apple PayのWAON(ワオン)を使用するには、iPhoneでApple ID(iCloud)にサインインしている必要があります。
iPhoneのパスコードをオフにした場合
iPhoneでパスコードをオフにした場合、「ウォレット」アプリ内に登録されているWAON(ワオン)を含むすべてのカードが削除されます。
Apple PayのWAON(ワオン)を使用するには、iPhoneでパスコード(6ケタの数字等)を設定している必要があります。
iPhoneの「ウォレット」アプリでApple PayのWAON(ワオン)を復元・再追加するためには、iPhoneで「Apple ID/iCloudのサインイン」および「パスコードの設定」を事前に行っておく必要があります。
iPhoneにApple IDでサインインする
iPhoneの「設定」アプリから最上部にある「iPhoneにサインイン」をタップします。サインイン画面でApple IDおよびパスワードを入力してサインインします。
iPhoneでパスコードを設定する
iPhoneの「設定」アプリから「Face(Touch) IDとパスコード」を選択します。パスコードが設定されていない場合は「パスコードをオンにする」をタップして、任意のパスコードを入力・設定します。
iPhoneの「ウォレット」アプリでApple PayのWAON(ワオン)を復元・再追加します。
1. 「ウォレット」アプリで「以前ご利用のカード」を選択する
iPhoneで「ウォレット」アプリを起動します。画面右上にある[+]アイコンをタップするなどして"ウォレットに追加"画面から「以前ご利用のカード」を選択します。
2. "以前ご利用のカード"から「WAONカード」を選択して復元する
「以前ご利用のカード」画面から"WAONカード"を選択して「続ける」をタップします。復元するWAON(ワオン)の情報を確認して「次へ」をタップするとWAONカードが追加されます。
他の端末からWAON(ワオン)を転送する場合
同じApple IDで複数のデバイスを使用している場合、他のデバイスの「ウォレット」アプリに登録されているWAON(ワオン)を転送することができます。
「以前ご利用のカード」画面から"○○から転送"内にあるWAONカードを選択して「続ける」をタップし、"カードを転送"で「次へ」をタップすることでWAON(ワオン)を転送できます。
* 転送の際は転送元のデバイスでインターネット接続している必要があり、転送後はWAON(ワオン)が使用できなくなります。
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