ドコモが通常利用を目的としていない場合に契約解除料を請求 - 2025年3月1日以降の新規契約が対象

ドコモが通常利用を目的としていない場合に契約解除料を請求 - 2025年3月1日以降の新規契約が対象

NTTドコモは、2024年3月1日以降の新規契約をした回線(MNP新規契約を含む)を対象に、通常の利用を目的としていない場合の解約時に契約解除料を新設することを発表しています。

解約時に契約解除料が必要となるのは、1年以内の短期間での解約(MNPを利用したご解約を含む)に加え、以下のいずれかの条件を満たす場合です。

■ 利用実態がない場合

■ 解約日から過去1年間に、同一名義のほかの回線が契約期間1年以内に解約されていた場合(法人名義を除く)

契約解除料は1,100円(税込)。なお、月額1,100円(税込)未満の料金プランの場合は料金プラン月額と同額となります。

また、以下の場合は契約解除料の対象外となります。

■ 8日以内キャンセルによる解約

■ ハーティ割引が適用されている回線

■ ちかく専用プランの回線

通常のご利用を目的としていない場合の契約解除料の新設について - ドコモ