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アップルは、一部の「AirPods Pro」にて音の問題が起きる可能性があるとして、修理サービスプログラムを開始しています。
問題が確認されているのは2020年10月より前に製造された「AirPods Pro」となっており、対象となる「AirPods Pro」には以下の症状が見られることがあるとのことです。
■ AirPods Pro から異音 (「パチパチ」という音など) がして、周囲の騒音が大きい時、運動中、または通話中にそれが大きくなる。
■ アクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない。たとえば、低音が欠落したり、背景音 (街頭や飛行機の騒音等) が大きくなるなど。
対象となる「AirPods Pro」は、AppleやApple正規サービスプロバイダで無償修理サービスを受けることができます。
修理手続きについて詳細は下記アップルの公式サイトよりご確認ください。
AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム
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